FAQ | Inbet Casino - Support Inbet Casino, online-help 24/7!

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ

ЯК ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ В КАЗИНО?

Реєстрація ніколи не була такою простою. Натисніть на кнопку «Увійти» на будь-якій сторінці сайту, виберіть вкладку "Реєстрація" і заповніть всі необхідні поля в формі, що відкрилася. Після заповнення натисніть кнопку "Зареєструватися". Після цього на вказану вами електронну пошту прийде лист з підтвердженням. Для підтвердження реєстрації досить перейти за посиланням в цьому листі.

Я ЗАБУВ ПАРОЛЬ, ЩО РОБИТИ?

Для відновлення пароля потрібно відкрити форму авторизації і натиснути на посилання «Забули?». Далі буде потрібно ввести ваш e-mail або телефон і натиснути на кнопку «Відновити». Після цього дійте за інструкцією, яка буде відправлена ​​вам на e-mail або телефон.

Я ЗАБУВ E-MAIL, ЩО РОБИТИ?

Вам доведеться пройти процедуру ідентифікації. Процедура не регламентована і для кожного клієнта унікальна. У будь-якому випадку ми докладемо всіх зусиль, щоб допомогти вам. Намагайтеся не забувати ваш логін та пароль.

ЧИ ПОТРІБНО НАДАВАТИ ДОКУМЕНТИ ДЛЯ ПІДТВЕРДЖЕННЯ ОСОБИСТОСТІ?

Однозначно ні. Ми дбаємо про Вашу приватність і не вимагаємо підтверджувати особистість документами. Це може знадобитися тільки у виняткових випадках.

ЯК ШВИДКО ВІДБУВАЄТЬСЯ ПОПОВНЕННЯ АККАУНТА?

Практично миттєво. Все залежить від швидкості роботи платіжного провайдера.

ЯК ШВИДКО ВІДБУВАЄТЬСЯ ВИВЕДЕННЯ КОШТІВ?

Практично миттєво. Все залежить від швидкості роботи платіжного провайдера. Ми не обробляємо запити на виплату в ручному режимі, це відбувається автоматично.

ЯК ОТРИМАТИ БОНУС?

З детальними умовами отримання бонусів ви можете ознайомитися на сторінці «Бонусна політика».

ЩО ТАКЕ ВІДІГРАШ БОНУСУ?

Відіграш бонусу відбувається в процесі гри в іграх, дозволених умовами бонусу. При відіграші ваші ставки підсумовуються, поки значення цієї суми не досягне потрібної величини. Зазвичай це сума бонусу, помножена на величину вейджер. Приклад: якщо сума бонусу склала 100 рублів, а вейджер дорівнює 10, то для завершення відіграшу Вам потрібно зробити ставок на: 100 рублів × 10 = 1000 рублів.

Я НЕ МОЖУ ВІДІГРАТИ БОНУС, ЩО РОБИТИ?

Прочитайте уважно умови бонуса. Можливо, ви пробуєте відіграти його з порушенням умов. Наприклад, ви намагаєтесь відігратись за ставкою, що перевищує допустиму, або граєте в гру, яка не бере участі в відіграші. Якщо ви не знайшли ніяких помилок зі свого боку, зверніться в службу підтримки. Ми обов'язково вам допоможемо.

ЧИ ІСНУЮТЬ ПЕРСОНАЛЬНІ БОНУСИ?

Так, звичайно, ми дуже уважно ставимося до наших гравців і надаємо дуже цікаві умови.

ГРА ЗАВИСЛА, НЕ ЗАПУСКАЭТЬСЯ, ЩО РОБbТИ?

Спробуйте перезавантажити сторінку. Не бійтеся втрати даних. Гра буде продолжена з того ж місця, на якому урвався. Якщо це не допомогло і зависання виникло повторно, спробуйте перезапустити браузер (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer). Якщо і це не допомогло, почистіть кеш вашого браузера. Якщо не допомогло нічого з перерахованого вище, саме час звернутися до служби підтримки.

ЗАЛИШИЛИСЯ ЗАПИТАННЯ?

Ви завжди можете звернутися в онлайн-чат служби підтримки. Ми розглянемо Ваше питання максимально оперативно і постараємося дати вичерпну відповідь.